Legale

Recesso dal contratto

In qualità di consumatore, puoi recedere da un contratto a pagamento con Hoofine entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, ad esempio da un badge "Verificato", una quota di verifica o una quota di inserzione all’asta. Non è necessario effettuare il login. Ti invieremo subito via e-mail la conferma di ricezione del tuo recesso.

Hai comprato un cavallo da un venditore professionale tramite Hoofine? Il tuo recesso va indirizzato al venditore. Scegli “Altro contratto”, indica il nome del cavallo e del venditore e inoltreremo il tuo recesso al venditore lo stesso giorno.

Ad esempio: abbonamento "Membro verificato", sottoscritto il 12 settembre 2026

Ti invieremo la conferma di ricezione a questo indirizzo. Se possibile, usa l’indirizzo e-mail del tuo account Hoofine così potremo individuare il contratto.

C'è qualcos'altro che dovremmo sapere? Non devi fornire alcuna motivazione.

Nel passaggio successivo vedrai di nuovo il tuo recesso e potrai inviarlo cliccando su “Conferma il recesso”.